評価結果 | 子ども支援室ひだまりはうす

2025年度放課後等デイサービス評価表（保護者等向け）：回収率100％

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		チェック項目	はい	どちらともいえない	わからない	ご意見
環境・体制整備	1	こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。	10			・先生の目が届く範囲で、調度良いと思います。・屋内以外にも外での活動等もあり、のびのびと過ごす事が出来ていると思います。・屋内でも、様々な遊びが出来、楽しめていると思います。・室内だけでなく、外での活動もあるので、工夫されていると思います。
	2	職員の配置数は適切であると思いますか。	10			・適切だと思います。・1人1人をきちんと指導されている場面を見ますし、充分配慮されていると思います。・目が行き届いているので、大丈夫だと思います。
	3	生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境（※1）になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。	9	1		・ボードの裏にスペースがあって、年齢に応じてお昼寝したり、フォローしたり色々対応出来ているのではないかと個人的に考えています。・スロープもあり、安全だと思います。・室内に段差もなく、安全に活動出来ていると思います。・子どももどこに何がある等覚えて活動出来ています。
	4	生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。	10			・前子どもを送って行った時に、掃除機をかけられていて、清潔にされているんだなーと感じました。・空気清浄機などが設置されています。・荷物棚や遊具の収納など、いつも整頓されていると思います。・勉強をするスペースや遊びのスペース等工夫されていて、活動出来るようになっていると思います。
適切な支援の提供	5	こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。	8	1	1	・十分にされていると思う。・特性等に応じ、可能性の部分まで伸ばして下さっています。・多動性や衝動性も分かった上で、対応等して頂いているので、助かっています。
	6	事業所が公表している支援プログラム（※２）は、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。	10			・されていると思う。・充分な支援を、行っていただいています。
	7	こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）（※３）が作成されていると思いますか。	10			・子どもに合わせた支援が出来ている。・個人に合った支援計画で、しっかり実行して頂いています。・保護者の要望も、きちんと聞いて下さっています。
	8	放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。	10			・HUGで確認していますが、きちんとされていると思います。・しっかり設定されていると思います。・個々に合わせて、支援されていると思います。
	9	放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。	10			・されています。・デイサービス計画以上に、いつも寄り添った支援をして頂いています。・今、必要な支援をされていると思います。
	10	事業所の活動プログラム（※４）が固定化されないよう工夫されていると思いますか。	10			・色んなイベントがあり、楽しそうです。・されていると思います。・イベント行事など、様々なプログラムが組まれていると思います。・お散歩が好きなので、活動に取り入れたり工夫されていると思います。
	11	放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。	8	1	1	・幅広い年齢のお友達がいて良い交流が出来ています。・地元以外の他校の子どもさんや、年齢も様々な子どもさんと関われています。・放デイ以外の子ども達とも接する機会になっていて、有難いです。
保護者への説明等	12	事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。	10			・どのように変更があるかなど、LINEなどで通知がきますし、直接聞ける雰囲気があるのでありがたいです。・きちんと、説明して頂きました。・すぐ忘れてしまいますが、聞き直したりすると、しっかり説明して頂いてます。
	13	「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。	10			・面談でしっかりされてます。・学校や他の事業所さんとも連携して頂き、説明はきちんとして下さっています。・されています。
	14	事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング（※5）等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。	8		1	・私が記憶してないだけかもしれません。・保護者へもアドバイスや相談にのって下さったりと、とても親切にして頂いています。・たまに案内があります。・機会があれば、参加も考えたいと思います。
	15	日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。	10			・こちらからも出来るだけ報告をしているつもりですが、先生達から子どもの状況を教えてもらう事が多いです。・保護者以上に細やかな所までしっかりと見て頂いて発達状況について共通理解がとれています。・LINEや送り時の会話等、その日の状態を知る事が出来ています。
	16	定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。	10			・何かあれば声かけます。・いつも助言、アドバイス等頂いています。・毎回の送り時に、気になる事があればすぐに聞けるので、助かっています。
	17	事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。	10			・十分なくらいしてもらってます。・保護者と同じ目線で接して頂いているので、きちんと難しい場面でも声かけや、時にはしかっていただいたり、本当に感謝しています。・子どもの特性を理解して、同じ様に支援されていると思います。
	18	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。	10			・参加した事はないですが、年に１度開催されています。・参加出来ない事もありますが、事業所さんとしてはきちんと保護者交流の機会も与えていただいています。・年に１～２回あっています。・まだ参加した事はないですが、良い機会だと思います。
	19	こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。	10			・体調が急に悪くなり、お休みをもらう時も、すぐに返事をいただき安心出来ています。・急な予定変更に対しても協力して下さいます。・それだけの体制が普段から成されている証だと思います。・何かあった時は、すぐに連絡を取って対応して頂いています。
	20	こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。	10			・HUGで記録を見るかぎりで、子どもが変な事を言ったのかなーと思う事があります。知らないふりをしてもらっているのかもと助かっている事はあるのかもしれません。・親子の関係性や、その時の状況に応じて間に入って頂いたり状況の改善を計って下さりと、とてもありがたく思っています。・HUGやLINE、送り時に取れていると思います。
	21	定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。	10			・されていると思う。・HUGで確認しています。・HUGにて、その都度発信されています。・HUGで詳しく内容をのせて頂いているので、助かります。・HUGで確認が出来て、良いです。
	22	個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。	10			・されています。・されてます。・事業所内も、外部から見えにくい様対応されていたり、配慮されています。・他の子が写り込まない様に、工夫されたりしています。
非常時等の対応	23	事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。	10			・子どもから話しを聞く事があります。・いつもと違った状況にある場合は、こういった風に対応していきます等、お話しをして下さったり、訓練等されていると思います。・たまに、訓練をしたと子どもから聞いたりします。
	24	事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。	10			・マニュアルを持ち帰る事があります。・私も確認させてもらっています。・訓練されていると思います。・たまに、訓練をしたと子どもから聞いたりします。
	25	事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。	10			・されています。・安全に活動、生活が出来る様、工夫されているとおもいます。
	26	事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。	10			・きちんとされる安心感があります。・何かあった事は、必ず報告して下さいます。・何かあった時は、すぐに連絡して頂いています。
満足度	27	こどもは安心感をもって通所していますか。	9		1	・先生達とも仲良くしてもらっているので、安心していると思います。・いつもお迎えに来て下さるのかや、〇〇先生は今日はいるのかなーなど話しているので、安心感を持っているのだと思っています。・いつでも連絡を取れるし、安心して通う事が出来ています。
	28	こどもは通所を楽しみにしていますか。	8		2	・年齢もあがっているので、何で学校からそのまま帰宅出来ないのかと言われる事が増えました。説明はそのつどしています。・毎回楽しみにしています。・今日は何をするのかや、あれを持って行かなきゃ！など自分からすすんで準備したりと、楽しみにしている様です。・「今日はひだまりさんに行って来ます！」と朝から楽しそうに話しています。・行きたくないと言うことも多くなりましたが、これも成長かと思います。
	29	事業所の支援に満足していますか。	10			・大満足です‼色んな事を教えて頂いて感謝しています‼ ・恐らく子ども以上に、私が安心感を持っていると思います。細やかな事まで気にかけて下さったりと、とても感謝しかありません。本当にいつもありがとうございます。・いろいろと対応して頂いたり、子どもとの関わり方に満足しています。ありがとうございます。

※１　「本人にわかりやすく構造化された環境」とは、こども本人がこの部屋で何をするのかがわかりやすいよう、机や本棚の配置などを工夫することです。
※２　「支援プログラム」とは、事業所における総合的な支援の推進と事業所が提供する支援の見える化を図るため、事業所で行われている取組等について示し、公表することが求められています。
※３　「放課後等デイサービス計画（個別支援計画）」は、放課後等デイサービスを利用する個々のこどもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援方針や支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のことです。これは、放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成し、保護者等への説明を行うとともに同意を得ることが義務付けられているものです。
※４　「活動プログラム」は、事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のことです。こどもの発達の状況や障害の特性等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されています。
※５　「ペアレント・トレーニング」は、保護者がこどもの障害の特性やその特性を踏まえたこどもへの関わり方を学ぶことにより、こどもの行動変容することを目標とします。